ทีมงานของ HKO ขออภัยเพื่อนๆ ในกรณีที่ไม่ได้แจ้งให้ทราบเรื่อง Item ที่อัพเดทบน Dream Shop (Item Angel Wings, Heart Pants และ Heart Shoes) เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ ว่าจะสามารถได้รับจากกิจกรรม The Cupid Adventure (Valentine’s Event) เนื่องจากมีเพื่อนๆ เรียกร้องมาจากกิจกรรมที่เคยจัดขึ้นก่อนหน้านี้ ว่าต้องการซื้อ Item โดยไม่ทำเควส
เพื่อเป็นการขออภัยเพื่อน ๆ ที่ได้ซื้อไอเทมดังกล่าวใน Dream Shop ทีมงานขอแสดงความรับผิดชอบโดยยินดีรับคืนไอเทม และคืน Cash ให้เต็มจำนวน
ขั้นตอนในการขอคืนไอเทม
– ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หัวข้อ การขอคืน Item จาก Dream Shop
– ระบุ ID Game ที่ใช้ซื้อ Item
– ระบุ ID Game ที่ได้รับ Item ที่ต้องการคืน (กรณีที่ ID ที่ซื้อ กับ ID ที่มี Item เป็นคนละ ID)
– ระบุ รายการ และจำนวนของไอเทมที่ต้องการคืน
– หากทีมงานตรวจสอบข้อมูล ว่าถูกต้องตามที่แจ้ง จะทำการลบไอเทมออกจากตัวละคร และคืน Cash ให้ใน ID ที่แจ้งอัตโนมัติ ภายใน 3 วันทำการ
– สามารถขอคือ Item ได้ถึงวันที่ 21 กุมภาพันธ์ 54 ก่อนเวลา 10.00 น.
สำหรับเพื่อนๆ ที่ต้องการสะสมปีก สามารถซื้อ Item Cupid’s White Wings ในหมวด Avatar > Top > Special จากนั้นนำไปผสมสีตามต้องการ ซึ่งมีให้เลือกถึง 10 สี
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-657-6300-5 ต่อ 32-34 ในเวลาทำการ ตั้งแต่เวลา 10.00-22.00 น.