ทีมงาน Dragon Nest ขอเรียนให้ลูกค้าทุกท่านทราบถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์เป็นกรณีพิเศษ ในวันศุกร์ที่ 20 เมษายน 2555 ตั้งแต่เวลา 09.00 – 16.00 น. ดังต่อไปนี้
1. หลังจากที่ทางทีมงานได้ทำการอัพเดต Patch ของวันที่ 18 เมษายน 2555 ไปแล้ว พบปัญหาการหลุดออกจากเกม ซึ่งจากปัญหาดังกล่าว ทางทีมงานขอให้ผู้เล่นทุกท่านทำการดาวน์โหลดไฟล์เพื่อแก้ปัญหาการหลุดออกจากเกม
ดาวน์โหลดไฟล์ได้ที่นี่
2. ผู้เล่นสามารถทำการตั้งชื่อตัวละครภาษาไทยได้แล้ว แต่เนื่องจากมีข้อผิดพลาดบางประการ ส่งผลให้สามารถทำการตั้งชื่อได้มากกกว่า 14 ตัวอักษร จากปัญหาดังกล่าว ทางทีมงานขอให้ผู้เล่นทุกท่านห้ามตั้งชื่อตัวละครภาษาไทยเกิน 14 ตัวอักษรโดยเด็ดขาด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเกี่ยวกับตัวละคร รวมถึงส่งผลให้ตัวละครดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรม และโปรโมชั่นต่างๆ ของเกม Dragon Nest ได้
ขั้นตอนการติดตั้งไฟล์แก้ไข
1. เมื่อทำการดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้วจะได้ไฟล์ ดังรูป
2. เข้าไปใน Folder ที่ทำการติดตั้งเกมไว้ เช่น C:\Program Files\Asiasoft\Dragon Nest\HShield
3. นำไฟล์ที่ทำการดาวน์โหลดเข้าไปไว้ใน Folder “HShield” เช่น C:\Program Files\Asiasoft\Dragon Nest\HShield
4. ให้ทำการติดตั้งทับไฟล์เดิม
5. ทำการเข้าเกม หากทำการติดตั้งถูกต้องจะพบการโหลดของ “HShield”
โดยทางทีมงาน Dragon Nest Online ขอถือโอกาสนี้เรียนแจ้งให้ผู้เล่นทราบ และขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่งที่เลือกใช้บริการของเรา ทีมงานจะมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าตลอดไป