ช่วงต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา เกม HoN เกิดปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาหลุดออกจากเกม, ปัญหา Plinko และอื่นๆ อีกมากมาย ทางทีมงานรับทราบถึงปัญหา และได้ประสานงานแก้ไขอยู่ตลอดเวลา ซึ่งทางทีมงานรู้สึกเสียใจกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างสุดซึ้ง และขอขอบคุณผู้เล่นทุกท่านที่ติดตามสถานการณ์ เข้าใจและอดทนรอการแก้ไขปัญหาจากทีมงาน รวมถึงช่วยกันแจ้งปัญหาเข้ามาตามช่องทาง Ticket, Live Chat, Call Center และทางแฟนเพจ HoN
ขณะนี้ปัญหาต่างๆ ได้ทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ผู้เล่นทุกท่านสามารถเข้าไปเล่น HoN กันให้สนุกกันได้ตามปกติแล้วครับ ^_^ และเพื่อเป็นการขอบคุณผู้เล่นทุกท่าน ทางทีมงานจึงได้เตรียมกิจกรรมเพื่อเป็นการชดเชยปัญหาที่เกิดขึ้น โดยมีรายละเอียดดังนี้…
1. ซิลเวอร์ X2 ในโหมด Match Making
ตั้งแต่เวลา 00.01 ของวันที่ 18 กรกฎาคม – เวลา 22.00 ของ วันที่ 27 กรกฎาคม 2557
2. เลือกฮีโร่ทุกตัว ฟรี!!
ผู้เล่นสามารถเลือกฮีโร่เล่นได้ทุกตัว(ยกเว้นฮีโร่ใหม่)ภายในเวลาที่กำหนด
ตั้งแต่เวลา 00.01 ของวันที่ 18 กรกฎาคม – เวลา 22.00 ของ วันที่ 27 กรกฎาคม 2557
3. ยกผลประโยชน์ให้ทุกคน
ที่ร่วมกิจกรรม เล่นน้อยก็ได้ เล่นมากก็มันส์ !! (อ้างอิง : http://www.hon.in.th/news/content/8489.html)
ผู้เล่นทุกคนที่มีประวัติการล็อคอินตั้งแต่วันที่ 4 – 7 กรกฎาคม 2557 ที่ผ่านมา (00.01 ของวันที่ 4 จนถึง 21.59 ของวันที่ 7) และได้เล่น Matchmaking จะได้รับ…
Garena Courier
Kongor Courier
Martyr & Throwback Martyr
Nighthound & Throwback Nighthound
Pharoah & Throwback Pharoah
Kongor Taunt
*หมายเหตุ* : ผู้เล่นจะได้รับไอเทมภายในวันที่ 29-31 กรกฎาคม 2557
4. รับ Ticket Plinko ฟรี!!
เพียงผู้เล่นเข้ามาเล่นเกมMatchmaking อย่างน้อย 1 เกม (โหมดใดก็ได้ FoC, MW, Prophet) ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 22 กรกฎาคม 2557 เวลา 21.00น.
*หมายเหตุ* : เฉพาะไอดีที่สร้างก่อน วันที่ 16 กรกฎาคม 2557 เวลา 6.00น. และเข้ามาเล่น Matchmaking อย่างน้อย 1 เกม (FoC, MW, Prophet)
รับตั๋ว 
Plinko ไปเลยฟรีๆ! จำนวน 500 ตั๋ว!
*หมายเหตุ* : ผู้เล่นจะได้รับไอเทมภายในวันที่ 29-31 กรกฎาคม 2557
5. Big Jackpot !!
เพียงผู้เล่นเข้ามาเล่นเกมMatchmaking อย่างน้อย 1 เกม (โหมดใดก็ได้ FoC, MW, Prophet) ตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 22 กรกฎาคม 2557 เวลา 21.00น.
*หมายเหตุ* : เฉพาะไอดีที่สร้างก่อน วันที่ 16 กรกฎาคม 2557 เวลา 6.00น. และเล่น Matchmaking อย่างน้อย 1 เกม (FoC, MW, Prophet)
ลุ้นรับไปเลย !!
33,333 Gold Coins : จำนวน 10 รางวัล
Ultimate Avartar ทั้งหมด : จำนวน 30 รางวัล
3,333 Gold Coins : จำนวน 100 รางวัล
*หมายเหตุ* : ทางทีมงานจะประกาศผลหลังจากจบกิจกรรมและผู้เล่นจะได้รับไอเทมภายในวันที่ 29-31 กรกฎาคม 2557
สุดท้ายนี้ทางทีมงานขอกล่าวคำว่า “ขอโทษ” อีกครั้งกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น แต่…ผู้เล่นทุกท่านก็ยังมั่นใจ และยืนเคียงข้างกับ HoN ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา